في الحقيقة هذه اول معاملة لي مع موقع النيل والفرات حيث
انني اشتريت كتاب
"الدليل الكامل، برمجة قواعد البيانات بواسطة Visual Basic 6"
ووجدت ان تعاملهم سيئ جدا وعاهدت نفسي بان لااشتري منهم مرة اخرى
لاسباب كثيرة منها
1- لايوجد عندهم مراقبة البضاعة بمعنى انك لاتدري عن بضاعتك التي اشتريتها
هل شحنت ام لا
2- يتعذرون بالجمارك (السعودية) بانها تاخذ من 10 - 20 يوم
3- البضاعة تاخذ تقريبا 10 ايام عندهم قبل الشحن
4- بعد ذلك يرسلون لي رسالة
"نعتذر منك لعدم إمكانية تأمين الكتاب/الكتب الذي طلبته.
سوف نضعك على لائحة الإنتظار لإمكانية تأمين الكتاب في المستقبل."
هنا ارسلو لي بعد الدفع
طيب ليش ما قالوا لي قبل الشراء ان بضاعتك ماهي متوفرة عشان مااشتري منهم
هذا مثال لموقع عربي
طيب خذوا مثال لموقع شركة mandrake linux حيث انني اشتريت منهم
mandrake linux 9.1 power pack
في خلال اربع ساعات البضاعة شحنت
ويعطونك رقم تراقب به بضاعتك
وفي خلال اربعة ايام المنتج في بيتي
شوفوا الفرق بين الشركتين مع ان نفس الشركتين تستخدم شركة DHL في شحن البضائع
طيب ليش شركة MANDRAKE ماقالت ان البضاعة تاخذ من 10 - 20 يوم في الجمارك السعودية
علما بان كل مشترواتي تتم بالماستر كارد
ارجوا من الجميع يعطي الموضوع حقه من النقاش