السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
منذ يومين ونحن نعاني مشكلة في بريد الموقع، حيث أنه لم يعد باستطاعتنا استقبال أو إرسال أي رسائل عليه، رغم أن الرسائل التي ترسل من المنتدى كالتبليغات تصلنا على بريد الهوتميل أو الياهو ولكن لا نستطيع أن نرسل منه سواء من الwebmail أو بالأوتلوك حيث تظهر رسالة خطأ تفيد بخطأ داخلي في الSMTP، وكذلك لا تصل أي رسائل إليه اللهم تلك التي ترسل باستخدام نموذج المراسلة الموجود بالمنتدى.
المشكلة ظهرت بعد أن راسلنا أعضاء المنتدى بواسطة برنامج إرسال من الجهاز باعتماد الSMTP الخاص بموقعنا، فالظاهر أنه تم عمل بلوك علينا، لكن المحير فعلاً أن الرسائل لو كانت تمت عن طريق المنتدى فهي تصل ماعدا بريد مكتوب.
ما نصيحتكم لي، وهل فعلاً أنه تم عمل بلوك، وما تفسير وصول الرسائل من المنتدى، وكيف نرفع الحظر إن تم.
شكراً لتعاونكم مقدماً.