اضغط هنا للحصول على العضوية الذهبية في منتدى سوالف سوفت

نصائح تقنية

خطوات تفعيل ضمان الهاتف الجديد

خطوات تفعيل ضمان الهاتف الجديد
خطوات تفعيل ضمان الهاتف الجديد

تختلف خطوات تفعيل ضمان الهاتف الجديد حسب نوع الهاتف وعلامته التجارية، لكن بشكل عام ربما يكون هناك اجراءات ثابتة في كل الاحوال، إليك الخطوات الرئيسية:

خطوات تفعيل ضمان الهاتف الجديد

1. الاحتفاظ بالفاتورة:

  • تأكد من الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية لشراء الهاتف، حيث تعتبر إثباتًا لعملية الشراء وتاريخها، وهي ضرورية لتفعيل الضمان.
  • تأكد من احتواء الفاتورة على المعلومات التالية:
    • اسم المتجر أو البائع
    • تاريخ الشراء
    • رقم IMEI الخاص بالهاتف
    • طراز الهاتف
خطوات تفعيل ضمان الهاتف الجديد 1
خطوات تفعيل ضمان الهاتف

2. التسجيل في موقع الشركة المصنعة:

  • قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للهاتف على الإنترنت (مثل سامسونج، هواوي، شاومي، إلخ) وابحث عن قسم الضمان.
  • ابحث عن خيار تسجيل الهاتف الجديد لبدء عملية تفعيل الضمان.
  • سيطلب منك إدخال معلومات مثل:
    • رقم IMEI الخاص بالهاتف
    • تاريخ الشراء
    • معلومات الاتصال الخاصة بك
    • رقم الفاتورة (قد يطلب في بعض الأحيان)

3. تفعيل الضمان من خلال تطبيق الهاتف:

  • بعض الشركات المصنعة توفر تطبيقات مخصصة لإدارة ضمان الهواتف.
  • قم بتحميل التطبيق من متجر التطبيقات (مثل Google Play Store أو App Store) وقم بتثبيته على هاتفك.
  • افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك أو قم بإنشاء حساب جديد.
  • اتبع التعليمات الموجودة في التطبيق لتفعيل ضمان الهاتف.

ربما يهمك: خطوات حذف حساب واتساب

خطوات تفعيل ضمان الهاتف الجديد 2
خطوات تفعيل ضمان الهاتف

4. التواصل مع خدمة العملاء:

  • إذا واجهت أي صعوبات في تفعيل الضمان، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة المصنعة للهاتف.
  • ستجد معلومات الاتصال بخدمة العملاء على موقع الشركة المصنعة أو في دليل الهاتف.

نصائح:

  • تأكد من تفعيل ضمان الهاتف الجديد في أقرب وقت ممكن بعد شرائه، حتى تتمكن من الاستفادة من خدمات الإصلاح المجاني في حال واجهت أي مشاكل.
  • اقرأ شروط وأحكام الضمان بعناية قبل تفعيله، حتى تكون على دراية بفترة الضمان والخدمات التي يغطيها.
  • احتفظ بنسخة احتياطية من الفاتورة الأصلية لشراء الهاتف في مكان آمن.

ملاحظات:

  • قد تختلف خطوات تفعيل ضمان الهاتف حسب نوع الهاتف وعلامته التجارية.
  • قد تطلب بعض الشركات المصنعة رسومًا إضافية لتفعيل ضمان ممتد.

لا يسمح بنقل هذا المحتوى من سوالف دون الاشارة برابط مباشر

Ayman abdallah

مؤسس ومدير تنفيذي لمشروع [محتوى] للمواقع العربية، الرئيس التنفيذي ومدير التحرير لموقع سوالف سوفت.

اقرأ أيضا:

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى