نظرة فاحصة: أبل تخطب ود الشركات و قطاع الأعمال
جاء لقاء Apple الأخير الذي أعلنت خلاله عن التفاصيل الكاملة الخاصة بالحزمة البرمجية و التطويرية للiPhone بشكل مختلف كثيرا عن ما عهدناه في المناسبات المماثلة حيث كان ستيف يرتقي المنصة و يخطب الجماهير المتحمسة بأسلوبه الخطابي الجذاب دائما ليتحدث عن ما تقدمه Apple و يتفاعل معه الحضور نظرا للكاريزما المذهلة التي يمتلكها الرجل, و لكن خلافا للعادة فقد جاء الخطاب الأخير بشكل مختلف, و إن كنت أعتقد أن الإختلاف ليس اختلاف في المنهج و إنما هو اختلاف في الموقف اقتضته الظروف. الخلاف جاء في أسلوب التقديم فقد شاهدنا الحديث يديره عدد كبير من الأشخاص تمت الاستعانة بهم من عدد كبير من شركاء الشركة و أصدقائها و الذين تم انتقائهم بعناية, ليس لشخصهم و إنما في اعتقادي لما يمثلونه و لما يستلهمه المشاهد من اتجهاتهم… تابع القراءة ..
بمزيد من التفصيل و التوضيح, فقد اختار ستيف لهذا الحدث مجموعة من الأشخاص يمثلون مجموعة من الشركات تختلف اختلافا شاسعا في الاهتمامات و مجالات العمل و الهدف برأيي الذي كان الرجل يهدف اليه حينها كان إيصال الرسالة التي يبدو أنها قد وصلت فعليا بكل نجاح, فاللقاء كان باختصار يهدف الى مخاطبة أصحاب الأعمال, الشركات و المؤسسات الكبيرة و إقناعهم بأن الiPhone ليس هاتف موجه للاستخدام الشخصي و الوسائط المتعددة فقط و إنما هو أكبر من ذلك, و أنه قادر بدون أدنى شك على خدمة أغراض و احتياجات الشركات الكبرى و قطاع الأعمال.
إذا, هل نجح اللقاء في إيصال هذة الرسالة ؟؟ باعتقادي .. نعم .. فقد تنوع المتحدثون بين الآتي:
- بداية, كانت مخاطبة قطاع الأعمال كاملا متمثا في الإعلان عن دعم تقنية التبادل مع خوادم Microsoft و التي تتيح اتصال دائم و لحظي بين الهاتف و الخادم الذي تديره الشركة و بما يسمح بتبادل المعلومات سواء كانت رسائل بريد إلكتروني, جهات اتصال, جداول المواعيد بشكل لحظي بين الجهتين و حتى إمكانية محو محتويات الهاتف لاسلكيا في حال فقدانه
- قطاع الألعاب الإلكترونية و مثلته EA و قد نقول أن هذة البداية بعيدة نوعا ما عن اهتمامات الشركات و لكنها بالوقت ذاته تؤكد على القيمة نفسها التي تنحو اليها الشركة, و هي أنها تقدم هاتف واحد يخاطب كافة الاهتمامات دون عجز أو تقصير في جانب لصالح الآخر
- القطاع الطبي, و مثلته شركة Epocrates, و التي أكدت أن الهاتف لا يصلح فقط لاستيعاب البرمجيات الحالية الموجودة و التي يتم تقديمها على الأجهزة الكفية الأخرى, و إنما أيضا فإنه يتيح بما يقدمه من إمكانيات وظائف أكثر لم تكن متاحة في النسخ الأخرى الموجهة لأجهزة كفية أخرى
- قطاع الأعمال و المبيعات و مثلته شركة Salesforce و قد قدمت برنامج مذهل و متكامل يخدم أغراض عملاء الشركة و أكدت كذلك على نفس القيمة و الرسالة التي تهدف Apple الى إيصالها و هي أن ما يقدمه الهاتف لخدمة المستخدمين المهتمين بالأعمال هو أكثر تطورا و تقدما مما قدمه أي جهاز كفي آخر
- التواصل عبر الانترنت و هو ما مثلته AOL بتقديم نسخة من برنامج AIM موجهة لمستخدمي الiPhone و بمميزات كذلك و إمكانيات أكثر تطورا من المتاح حاليا على كافة الأجهزة المحمولة و الكفية
أستطيع أن أقول, إن استراتيجية Apple التي اتبعتها في اللقاء الماضي قد حققت أهدافها بنجاح, فلا شئ أكثر إقناعا لقطاع الأعمال و الشركات بالاتجاه الى تجربة الهاتف سوى استخدام الدليل العملي المتمثل في برمجيات حقيقية باتت متوفرة و كذلك الحديث المتخصص الذي يوجهه هؤلاء الشركاء و المطورون الذين عملوا على انتاج هذة البرمجيات, فقد خاطب اللقاء الحضور من وجهة نظر مختلفة, ليست كلمات Apple و إنما كلمات أسماء بارزة كل في مجاله لتثبت للمنتمين الى هذة المجالات أن الهاتف يصلح لهم و يخاطبهم كما يخاطب غيرهم.
لا يسمح بنقل هذا المحتوى من سوالف دون الاشارة برابط مباشر
apple اصبحت في القمة بفعل التصرفات التي تتخذها لمصلحة المستخدم
مشكور احمد
بصراحه صدمني وعجبني ف نفس الوقت وجود قطاع طبي بينهم..
اتخيل كيف سيكون الاي فون عندما يصبح جهاز طبي متنقل يغنينا عن بعض الاجهزه التي نشتريها فقط لفحص الضغط او دقات القلب…الخ..
الى الامام يا Apple
واتمنى التطوير ليس لـapple فقط بل للشركات الاخرى ..ف كلما زادت الافكار زاد التنافس..
وشكرا لك يا استاذ أحمد على الخبر..
والى الامام وموفق بإذن الله
خطط تسويقية ، ربما تنجح و ربما تفشل خصوصا في مجال الأعمال.
السلام عليكم
اخواني اصاب جهازي عطل وذالك بعد الشحن على التيار الكهربائي فهل الخلل اصبح من جرا الشحن الزائد وكيف اقوم بتصليحه وشكرا