أعضاء سوالف سوفت الكرام،
لقد تمت إعادة تصنيف أقسام سوالف سوفت، ونحن نعلم جيداً بأن الأمر لن يعجب الكثيرين ، على الأقل في الأسابيع الأولى من بعد التصنيف، وبكثر ما نهتم لشأن ورأي هؤلاء الأعضاء الكرام، بكثر ما نهتم كذلك لشأن ورأي بقية الأعضاء والمرتادين الذين سيلاقون في التصنيف الجديد راحتهم وارتياحهم، وبكثر ما نهتم قبل ذلك كله لمصلحة سوالف سوفت نفسها على المدى البعيد، ولخدمة المستخدم العربي بصفة علمية عملية منظمة، ودعونا نفصل في هذه النقطة بعض الشيء من خلال ذكر ماهي المقاييس والأمور التي أخذناها بعين الاعتبار عند دراستنا للتصنيف الجديد وتطبيقنا له:
1. سهولة الحصول على المعلومة بالطريقة العلمية السليمة وليس بما تعودنا عليه.
2. الكيف وليس الكم، وخصوصاً على المدى البعيد. لا مانع أن تكون بعض الأقسام قليلة الحركة الآن وطوال السنة أو السنتين القادمتين حتى، المهم في الأمر أن هذه الأقسام هي أقسام هامة أساساً في ذاتها ولها أثر كبير في تحسين وتطوير المستخدم العربي إذا ما تم ***يها من قبله واهتم بها. ليس المهم أن توجد مواضيع كثيرة حول أمرٍ ما حتى نخصص له قسماً، ولكن المهم أن يكون هذا الأمر أو هذه التقنية هي في الأساس هامة ونافعة وقد تلعب دوراً فاعلاً في تطوير مستوى المستخدم العربي لصناعة الإنترنت، إذا ما خاض فيها وتحدث حولها مع زملاءه الأعضاء، وفي قسمها الخاص به لا في أقسام أخرى متفرقة حتى تعطى اهتمام أكبر و تؤرشف المواضيع بشكل أدق وأنسب يخدم حتى المطلع لا المشارك فقط.
3. كان البعض يدخل لقسم تطوير المواقع على سبيل المثال، فيرى ما يريده ومالا يريده، وإن كان مهتماً بموضوعٍ ما قد لا ينتبه له حتى وهو يبحث عنه ضمن عشرات المواضيع الأخرى التي لا يلقي لها بالاً. هذا الأمر لم يكن يخدم سوالف سوفت إطلاقاً مع مرتاديها الجدد الذي يصلون لها من خلال محركات البحث، وكذلك مع مرتاديها الدائمين وأعضاءها الكرام، وهذا ما سبب شحّ في عدد المواضيع التقنية النافعة والمقالات المثرية في السنة ونصف الماضية إن لم يكن أكثر بالمقارنة مع السنوات الخمس الماضية، لأنها ما إن تُطرح في قسم كبير مثل تطوير المواقع، حتى تذهب للصفحة الثانية والثالثة لعدم الانتباه لها والانشغال بمواضيع أخرى تعتبر في الأساس دخيلة على القسم.
4. قس الأمر نفسه عندما يراد البحث في المنتدى باستخدام خاصية البحث، يجب أن تكون الأقسام مرتبة بطريقة تسهل وتسرع من عملية البحث. فبدلاً من أن يقوم الزائر أو العضو بالبحث عن مصدر مفتوح في قسم تطوير المواقع الذي يشمل أكثر من ثلاثين ألف موضوع معظمها لا علاقة له بالمصادر المفتوحة أساساً، تجده الآن يبحث في قسم المصادر المفتوحة فقط الذي يشمل عدد مواضيع أقل وجميعها تصب في القالب الذي يريده، فبالتالي يحصل على نتائج أسرع، وذات محتوى يقصد ما يريده فقط.
5. لقد تم التركيز على أن يتم التصنيف دون أقسام داخلية إطلاقاً لوضوح معالم المكان (سوالف سوفت) من أول نظرة للعضو الكريم وزائر سوالف سوفت الجديد. من قال بأن التصنيفات الداخلية كان يزورها أحد أساساً؟ أكثر من 70% ممن كانوا يرتادون أكبر الأقسام، لم يكونوا يعلموا حتى عن الأقسام الداخلية التي بها، وما برهن على ذلك بالإضافة (للعداد) أن قسم القوالب مثلاُ المرفق بداخل قسم تطوير المنتديات، لم يشمل إلا على مواضيع قليلة جداً بينما قسم تطوير المنتديات نفسه يمتليء بالمواضيع التي تتحدث عن القوالب. ناهيك عن أن فكرة القسم بداخل قسم آخر لعلها أكثر ما يربك ويشوش على المستخدم، فضلاً عن أنها تزيد من حمل وعبء التصفح لديه حتى ولو كان اتصاله سريعاً بالإنترنت.
لقد نظرنا إلى الأمر عند التصنيف من الناحية التقنية والعلمية، وليس من ناحية مواضيع أكثر أو زيارات أكثر، لهذا القسم أو ذاك. ليس هذا هو شكل ونمط سوالف سوفت، ولم تنظر يوماً لزيارات أكثر ومواضيع أكثر. سوالف سوفت كانت ولا تزال لا تهتم سوى بالمادة العلمية نفسها، وبشكل وطريقة طرحها وتصنيفها وترتيبها. ما نريده في سوالف سوفت في نهاية الأمر هو العمل المتقن في الأرشفة، في سهولة الاستخدام والتصفح، في البحث وسرعته وسرعة الحصول على المعلومة. ليس فقط لكم أنتم يا أعضاء سوالف سوفت الكرام، ولكن لجميع مستخدمي الإنترنت من الذين يمكن أن يستفيدوا من هذا المكان. قد تكونون أنتم تعودتم على تقسيم وتصنيف سوالف سوفت القديم وأخذتم عليه تماماً وحفظتم حتى أماكن المواضيع القديمة حتى إن لم يكن لها علاقة بأفسامها في الحقيقة، ولهذا ستجدون تشويشاً بسيطاً في أول الأمر لفهم آلية وتصنيف التقسيم الجديد. إنما الأعضاء والمرتادين الجدد لم تكن تبين لنا المؤشرات على أنهم مرتاحون ومستفيدون من ذلك التصنيف، بل كان مربكاً جداً لهم، ولا شك أنه سيكون كذلك، لأنه لم يكن في الحقيقة دقيقاً ومحكماً وإن كان يظهر هذا لنا حينها بسبب تعودنا عليه لا أكثر.
هذا التصنيف الجديد لا نريد منه أن يخدم سوالف سوفت وأعضاءها ومرتاديها الكرام خلال شهرين أو ثلاثة، ولكننا ننظر إليه على أن سيخدمهم بإذن الله وبصورة ملموسة وملحوظة بعد ما يزيد عن السنة من الآن، وسيساعد كثيراً في الفهرسة والأرشفة وتقديم خدمات أخرى متفرقة سنلحقها قريباً بسوالف سوفت، تساعد أكثر فأكثر للوصول إلى المعلومة وحسن التوزيع والترتيب لها وللجميع، من أعضاء وزوار.
في النهاية، لا يسعنا سوى أن نقول بأن ما فمنا به ليس هو نهاية الطريق، وأنه أيضاً ليس بنهاية العالم. قد نكون أجدنا في بعض الأمور وقد نكون أخفقنا في بعضها الآخر. ولهذا كنتم وما تزالون سندنا ورأس مالنا هنا، ولا غنى لنا عنكم وعن آراءكم وتوجيهاتكم. صوتكم جميعكم مسموع، وصوت الأغلبية منكم مقرون بما نقرره.
هذا التصنيف الجديد ليس نهائياً تماماً، وإنما خطوة في طريق الألف ميل، وبالتالي لاشك في أن التعديلات والتغييرات عليه قد تطرأ بناءاً على آراءكم و وجهات نظركم، بالتوازي مع ما نلمسه نحن من الاحتياجات الظاهرة والواضح جداً ضرورة الأخذ بها.
لكم أيها الأعضاء الكرام أطيب التحايا،
إدارة سوالف سوفت