السلام عليكم
اخواني الكرام مستخدمي سكربت الدعم الفني الشهير Kayako.SupportSuite
لدي سؤال وهو هل توجد طريقة لمراسلة كل الاعضاء او مجموعه محدده منهم مباشرة ليس عبر الايميل
وانما عبر تذكرة -تكت - للجميع ؟
ارجو توضيح الطريقة
لأنني وجدت طريقة المراسلة عبر الايميل او عبر الرسائل sms
فقط
بانتظار ردكم الله يبارك فيكم