السلام عليكم
softlayer اوقفوا سيرفر يومين بدون سبب
بعد 4 شهور من الاستضافه شكلهم قاموا يتللكون طلبوا صوره من الفيزا وطلبوا صوره من هوية
وارسلت لهم صوره من فيزا وما اقبلوا صوره من رخصة القيادة وهي مكتوبة بالعربي والانكليزي
ارسلت لهم صوره من الجواز قالوا جوازك منتهي وبالاخر قالوا شكرا لتقديم المعلومات
وتفاجأت اليوم السيرفر واقف ولمدة 48 ساعة ومن اي سبب ولا حد يرد على تذاكر ولا على تلفون
كلمتهم بالجات يقولي الاداره اوقفت حسابك ووصلت لي ساله الموجوده اسفل الموضوع
وما عندي اي مخالفات ولا تاخير بالدفع
طيب ايش العمل معاهم وايش تنصحوني فيه
وانا والله ودي انقل الى http://www.theplanet.com
رسالة softlayer
monitoring@softlayer.com
The SoftLayer Automated Monitoring System has detected a failure of SERVICE PING on Server 'kwt.top4chat.com'.
This alert has been generated by our Automated Notification System and a ticket has been created inside the customer management portal. This ticket will be automatically updated by the system until event resolution.
This alert is not being viewed or tracked by SoftLayer support personnel. If you need hands and eyes assistance, please contact support at 1.866.403.7638 or open a new trouble ticket inside the customer management portal. https://manage.softlayer.com
If you want to upgrade your service to include NOC response, please contact sales through the Softlayer customer management portal.
Service issue: SERVICE PING failed for 00.00.00.00