كل يوم طالعين بشغله جديده
يوم ينقلون قواعد البيانات ويوم يقفلون المواقع
كل يوم طالعين بشغله جديده
يوم ينقلون قواعد البيانات ويوم يقفلون المواقع
حتا انا موقعي صارله ساعتين مقفل
سيرفر داون لمدة ساعة ونصف
والان يعمل
يالله بقالنا زمان مبندعيش عليهم
__________________
!
أقول الظاهر راح يضيفون قسم خاص لشركة MDIT
وانت الصادق من عنده موقع مفتوح في mdit
يالله هانت كلها باقيلي شهر ونص وانقل من عندهم الى غير رجعه
هذا رد الدعم الفني
ويقولون يمكن يشتغل خلال 10-15 Minutes من الآنحالياً يوجد مشكلة في المواقع المشرفون يعملون على حلها خلال الدقائق القادمة
وشكرا
السلام عليكم
موقعي مغلق حتى الان
من الساعة 9.30 بتوقيت الامارات حتى هذه اللحظة 2.00 صباحا
واسفا عليك يامديت
وشكرا
__________________
موت الصالح راحة لنفسه * وموت الطالح راحة للناس
السلام عليكم
ارجو من كل عملاء مديت الذين يواجهون احد اوكلتا المشكلتين التاليتين :
1- مشكلة الـ Problem Report
2- اهمال الدعم الفني في الرد على التذاكر او بالرد برد غير مفيد
ان يقوموا بالتكاتف معي والمشاركة في هذا الموضوع الذي قمت بكتابته لديهم وهو موجه الى ادارة المنتدى وذكر المشاكل التي تواجهكم فلقد اخبرني الدعم الفني من خلال الماسنجر قبل يومين ان المشرف لديهم على علم بهذا الموضوع .
والهدف من هذا الموضوع هو تقديم شكوى للإدارة وليس للدعم الفني بعد ان يتبين لهم من خلال كثرة المشاركين في الموضوع انه حقاً هناك اهمال من قبل الدعم الفني تجاه العملاء .
وايضاً كي لايكون عذرهم القادم هو تم اعفاء العاملين على الدعم الفني فرسالتنا موجهة للإدارة .
وطبعاً ستكون هذه محاولة منا نحن العملاء لوضع حد لمايحدث تجاهنا من اهمال او استهزاء من قبل مديت والعاملين عليها فلقد وصلت لنا الكثير من الوعود والكثير من الإعلانات ولم نرى منها شيئاً خاصة اننا نخسر زوارنا بسبب هذا الإهمال الذي زاد وطال عن اللازم ... يكفي ان نقول ان هذه المشكلة حدثت يومياً طوال شهر رمضان المبارك .
شهر كامل من الإهمال , شهر كامل من الوعود , رغم انهم قاموا بتوضيح ان الحد الاقصى للرد على المشاكل وحلها هي من 4 الى 12 ساعه
وهذه مجرد فكرة طرحتها عليكم
وشكراً
المواقع قفلت ثاني مره
مع ان قبل ساعه اشتغل ولا احلا منه ؟
انا الي قاهرني شي واحد موقع الدعم والموقع الرئيسي يشتغل ولا فيه اسرع منهم ليش مواقعنا
اشتغل ثاني مره !!!
يلعبون فينا ذولا ولا كيف ؟
شباب المواقع قفلت تقريبًا لمدة ساعة وخمس دقائق
وهذا صراحة التقرير الي يوصلني من موقع لمراقبة عمل الموقع مشترك فيه
المواقع اشتغلت الآن ..
والله يستر ..
موقع يدخله في الساعة 2000 زائر ، يغلق لمدة ساعة و نصف ، يخسر 3000 زائر ، و هذا كل يوم عند إم ديب عفوا عند إم ديت
لليوم الثاني المواقع تقفل ؟؟
وبنفي الوقت حق امس
ليلة العيد والموقع وش يقول ...
Problem Report
احلا عيديه من ميديت