السلام عليكم
تتعرض شبكة الصايرة إلى عملية نصب وإحتيال على مستوى كبير من قبل الشركه المستضيفه
سعودي هوست
" الاسم كما هو موضح حتى لا يختلط الامر نظراً لتشابه اسماء المواقع "
هذا المستضيف نتعامل معه منذ 3 سنوات تقريباً ومؤخراً طلبنا منه سيرفر مستقل يقوم هو بإدارته ودفعنا له مبلغ كبير كقيمة للسيرفر مع تكلفة ادارته لمدة ثلاثة اشهر قادمه وعلى نهاية الشهرالاول حدثت المشكله حيث حدث خلل في قاعدة بيانات المنتدى فقام المسؤل عن ادارة سيرفر الصايرة لديهم بتركيب نسخه قديمة من قاعدة بيانات المنتدى وبذلك فقدانا مشاركات أكثر من شهرين وكذلك اكثر من الفين عضو مسجل في الصايرة بالرغم من انه مسؤل عن عمل باك اب لقاعدة بيانات المنتدى بشكل منتظم اسبوعياً ! ولكن بعد ما حدث من خلل لقاعدة البيانات قام بتركيب نسخة قديمه جدا من القاعدة وقال ان هذا هو الموجود !!!!!
طالبناه بإغلاق حسابنا وارجاع مبلغ الشهرين المتبقية وكذلك دفع تعويض عن الخسائر التي تسبب فيها اغلاق الموقع وعدم اخذه لنسخه من قاعدة بيانات المنتدى .
بعد ذلك بدأ في عملية إبتزاز رخيصة لادارة الصايرة نظرا لتحكمه الكامل في السيرفر وكذلك اسم النطاق لموقع الصايرة
www.alsayra.com
وكذلك
www.alsayra.net
قام باغلاق الموقع لاكثر من اسبوع نتيجة خلل في السيرفر بعد خلل المنتدى مباشرة وعند سؤالنا عن سبب ذلك .. طالبنا بترقية الرام على السيرفر لكي يعمل بشكل طبيعي !!!
ثم احتسب عداد كمية نقل المعلومات مبلغ
2000
ريال سعودي
"هذا بالرغم من توقف الموقع"
ثم يطالب ادارة الصايرة بمبلغ خيالي
12375
ريال سعودي
دون وجه حق وبحجة ان هذا المبلغ قيمة كمية نقل المعلومات الزائد عن الحد المسموح به !
علماً أن هذا المستضيف نتعامل معه وهو مستضيف لشبكة الصايرة منذ 3 سنوات تقريباً ويعلم أن كمية نقل البيانات شهرياً لا تتجاوز الحد المسموح به الا في حالات نادرة وبكمية ضئيلة جداً ولا يتجاوز المبلغ الذي ندفع له لهذه الزيادة الألف ريال سعودي فكيف وصل هذه المره الى 12000 ريال ؟؟؟؟!!!!
العجيب أن عداد الترافيك في لوحة تحكم الموقع سجلت زيادة ضئيلة عن الحد المسموح به قبل ان يتم تصفير العداد مع نهاية الشهر الميلادي !
وعند سؤالنا له عن هذه الزيادة الغير منطقية ..
ذكر بأن هناك كميه ترافيك لا تظهر في عداد لوحة التحكم !!!!!
نسيت ان اذكر لكم ان السيرفر مساحته 60 قيقا
ونظرا لكون لوحة التحكم الخاصه بالسيرفر لديه هو فقد حدد لنا مساحة 20 قيقا من المساحة الكليه للسيرفر وسلمنا لوحة تحكم cpanel لندير موقعنا منها دون ان يكون لنا اي علاقه بالسيرفر !
وقد وافقنا على ذلك بشكل مؤقت حيث طالبناه بلوحة تحكم السيرفر whm ولكنه يرفض في كل مره بحجه مختلفة فمره الان انا مشغول بنقل مواقع ومرة لا يمكنني ان اعطيكم كامل الصلاحيات !!
وهكذا في كل مره عذر اغرب من الآخر
بالاضافة الى اغلاق كافة المواقع التي تستضيفها الصايرة كموزع معتمد لهذا المستضيف !!
بحجة أن الصايرة هي المستضيفه لهم مع العلم أن جميع المواقع المستضافة لدينا يعلم أصحابها أننا مجرد موزعون وأن ادارة السيرفر لدى سعودي هوست
والآن يغلق طرق الوصول لملفات الصايرة ويقوم بعرض شبكة الصايرة للبيع بكامل محتوياتها مع النطاقات ويقوم بإختراق الصفحة الرئيسية لموقع الصايرة ويغير محتواها ويكتب اعلان بيع الموقع في صدر الصفحة الرئيسية لموقع الصايرة !!!!!
" الملف المرفق يوضح "
وقام بتغيير معلومات مالك النطاقات الى معلومات موقعه هو نتيجة لاننا قمنا بحجزها عن طريقه كصاحب شركة استضافة وحجز نطاقات
ولذا نوجه عنايتكم الى الحذر من التعامل معه حيث أننا بصدد تقديم شكوى إلى الجهات المختصة داخل المملكة العربية السعودية وعلى اعلى المستويات لردع هذه المحاولة الحقيرة للنصب والاحتيال والتي تعد من أكبر عمليات النصب والاحتيال في عالم الانترنت العربي
ونحن إذ نخلي مسؤليتنا من أي التزامات ماليه أو معنوية نتيجة التعامل مع غير إدارة الصايرة المعروفة لدى الجميع
والان
كل مانريده هو التالي :
مبلغ الشهرين المتبقية لديه .
دفع تعويض عن الخسائر التي لحقت بنا نتيجة لعدم التزامه بمسؤلياته التي ندفع له من أجلها .
ملفات موقعنا .
نطاقات موقعنا .
وهو موافق على كل ذلك عدا التعويض ولكن يجب ان ندفع له اولاً 12 ألف ريال سعودي !!
الامر معلق عند هذه النقطه وسأوافيكم بالجديد حول هذه القضية وارجو من الجميع وضع الحلول المقترحه للخروج من مأزق هذا النصاب دون ترديد " لو انكم كذا وكذا " فقد فات الآوان !
نعلم حجم خطأنا بالثقه الزائدة ولكننا نتعامل بهذا المبدأ فنحن مسلمون ونتوقع ان يكون الجميع محل ثقه طالما نحن نتعامل مع أكثر وسائل الاتصال تقدماً وصلت إليه البشرية .
ونعدكم بعودة قريبة وقوية لشبكة الصايرة
تقبل تحيات
فريق عمل الصايرة
للمراسلة
alsayra_net@yahoo.com